Glosario
GEOCERCAS FIJAS
Consiste el delimitar una zona determinada, ya sea en metros o kilómetros alrededor del vehículo con la intención de que cuando este salga de los límites permitidos, previamente establecida la geocerca, el equipo automáticamente se reporte al centro de monitoreo avisando dicha actividad. Las geocercas se pueden activar y desactivar cada vez que así lo requiera el cliente o dejarlo establecido con la central de monitoreo.
CONTROL DE PARO DE MOTOR
El cliente podrá programar con central de monitoreo cada vez que así lo requiera el paro de motor, especificando horarios de activación y desactivación de paro de motor.
CONTROL DE VELOCIDAD
El sistema es programado para que indique al centro de monitoreo cuando el vehículo es conducido a exceso de velocidad, esto permite tener en todo momento el control del vehículo y así evitar riesgos o accidentes provocados por exceso de velocidad en monitoreo intermedio y logístico.
AVISO DE USO NO AUTORIZADO DEL VEHICULO
Esta aplicación permite conocer en cualquier momento, los movimientos del vehículo. El sistema avisa al centro de monitoreo cuando el vehículo es utilizado en horarios no permitidos por el propietario. Previa instrucción con geocerca de entrada y salida y/o paro de motor.
AVISO DEL MANTENIMIENTO DEL VEHICULO
El dispositivo reporta al centro de monitoreo el número de kilómetros recorridos, para saber en que momento se debe mandar su vehículo al servicio de mantenimiento preventivo o correctivo y así tener mejor control de los servicios de mantenimiento, el cliente avisara a monitoreo cada cuantos kilómetros recorridos quiera que se le programe a su equipo para que este avise, y notifique servicio de mantenimiento.
En caso de que la batería del vehículo se halla descargado, pasar corriente con otro vehículo siguiendo las instrucciones del manual del vehículo, Skyangel no se hará responsable de un posible corto por una inadecuada carga de batería, Skyangel recomienda cargar la batería desconectándola totalmente de los cables que van a los polos y posteriormente conectarla.
Si su vehículo es necesario ingresarlo al taller de la agencia que le corresponda, se recomienda no comentar absolutamente nada, respecto del equipo Skyangel instalado en el vehículo.
Skyangel recomienda que el cliente haga pruebas con su equipo por lo menos una vez a la semana, sin embargo Skyangel realiza un monitoreo general cada 15 días.
Skyangel, borra la información respecto a las localizaciones almacenadas en la memoria de la caja negra de su equipo cada 15 días, si el cliente solicitara algún reporte especial de algún día en especifico, lo tendrá que solicitar entre el primero y el 15 o, el 15 y el 30 de cada mes, si el cliente solicitara un reporte del día 10 el día 20, no se le podrá dar, ya que la información habrá sido borrada, sin embargo si el cliente solicita que no se le borre dicha información puede hacerlo y el cliente avisará cuando quiere se le borre la información.
Skyangel recomienda estar muy al pendiente de los pagos respectivos tanto del servicio de monitoreo como el del servicio celular con TELCEL, ya que si existiera algún retraso en dichos pagos el servicio se suspenderá ocasionando que no se pueda localizar el vehículo en caso de alguna emergencia o rutina diaria.
El servicio de Localización en línea Skyangel, opera las 24 hrs. del día los 365 días del año, el proceso puede tardar de 5 a 8 minutos, esto depende de su proveedor de Internet, Skyangel le dará un pequeño manual de como pedir dichas localizaciones vía Internet, sin embargo si se presentara alguna duda favor de comunicarse a Skyangel para su aclaración inmediata.
Si usted requiere alguno de estos servicios, o tiene dudas del funcionamiento del Sistema de Localización Vehicular, favor de reportarlo inmediatamente a las oficinas generales de Skyangel, tels. 56 8790 11 con 16 líneas, para su atención inmediata.
